É através do choque de idéias que nasce a inovação. Essa é a visão de Robert Rosenfeld, da Idea Connection, que esteve no CONARH 2008 falando sobre “Inovando para o futuro em um mundo de curto prazo”.

Segundo ele, há uma diferença entre criatividade e inovação. Enquanto criatividade é gerar novas idéias, a inovação resulta de algo que possibilitou um ganho quantificável. E se é através do choque de idéias que nasce o novo, as empresas não podem estabelecer o pensamento o único, mas, antes, devem estimular a diversidade e o debate. Veja um trecho da palestra de Rosenfeld, onde ele fala que a inovação é como um iceberg. O vídeo está em inglês.